Blocca la tua carta durante le vacanze: blocca carte di credito e di debito dall'Italia

Karte im Toskana-Urlaub verloren oder gestohlen? Rufen Sie sofort den zentralen Sperr-Notruf 116 116 an – aus Italien wählen Sie +49 116 116 oder alternativ +49 30 4050 4050. Der Dienst ist rund um die Uhr erreichbar.

Come bloccare la carta di credito durante le vacanze

Passo dopo passo

1. Blocca immediatamente: Chiama la linea di emergenza per il blocco del conto +49 116 116 oppure utilizza la funzione di blocco disponibile nell'app della tua banca. Prima blocchi il tuo conto, maggiore sarà la tua protezione contro gli usi impropri.
2. Tenete i dati pronti: Per i pagamenti con carta Girocard e online banking sono necessari l'IBAN o il numero di conto e il codice bancario; per le carte di credito, se possibile, è necessario anche il numero della carta.
3. Per sporgere denuncia: In caso di furto, recatevi alla stazione di polizia o dei Carabinieri più vicina e fate formalizzare la denuncia per iscritto. Questa denuncia sarà necessaria per la vostra banca e la vostra compagnia assicurativa.
4. Blocca gli addebiti diretti: La carta girocard può essere utilizzata anche per pagamenti con firma (addebito diretto). Pertanto, è consigliabile richiedere alla polizia un blocco KUNO, operazione che di solito è possibile effettuare presso la stazione di polizia tedesca al vostro rientro.
5. Controlla gli estratti conto bancari: Nei prossimi giorni, controlla le tue transazioni e segnala immediatamente alla tua banca eventuali addebiti sospetti.

Non tutte le banche sono collegate.

La linea di assistenza per il blocco delle chiamate in caso di emergenza inoltra la chiamata agli emittenti di carte partecipanti. Alcune banche e società emittenti di carte di credito hanno i propri numeri di blocco. Pertanto, salva il numero di blocco della tua banca prima di partire (di solito si trova sul retro della carta e sul sito web della banca) e annotalo anche nel caso in cui il tuo cellulare venga smarrito o rubato. Le chiamate dall'estero potrebbero essere a pagamento; con il roaming UE, paghi le tariffe nazionali all'interno dell'UE. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione " Effettuare chiamate e chiamate di emergenza in Italia".

Hai perso il telefono?

Se smarrisci il tuo smartphone con funzione di pagamento, blocca la scheda SIM tramite il tuo operatore telefonico o la linea di assistenza per il blocco di emergenza e rimuovi le carte memorizzate tramite la tua banca o la funzione di ricerca del dispositivo del produttore del tuo smartphone.

Responsabilità e precauzioni prima del viaggio

Se blocchi immediatamente la tua carta e non hai conservato il PIN insieme alla carta, la tua responsabilità per l'uso improprio prima del blocco è generalmente limitata a un massimo di 50 €; dopo la segnalazione del blocco, la responsabilità ricade sulla banca. In caso di colpa grave – ad esempio, se il PIN è stato scritto sulla carta – potresti essere responsabile per l'intero importo della perdita.

• Porta con te due carte diverse e tienile separate.
• Non lasciate le carte incustodite sulle spiagge e nei mercati, soprattutto nelle zone affollate. Mercati settimanali della Toscana I borseggiatori sono a piede libero.
• Non lasciare oggetti di valore in vista nella tua auto, nemmeno nelle aree di sosta; altri consigli nella nostra Consigli di viaggio per l'Italia.

Domande frequenti sul blocco di una carta dall'estero