Bloquez votre carte de crédit ou votre carte postale à l'étranger
Pendant les vacances, il peut arriver que la carte de paiement (carte de crédit, carte de débit, carte bancaire, etc.) soit perdue, voire volée. Ou vous avez des raisons de croire que les données de votre carte ne sont plus sécurisées. Il en va de même désormais pour les téléphones mobiles, qui disposent de plus en plus de fonctions de paiement.
Dans ce cas, il faut réagir vite : d'une part, il faut limiter les dégâts, et d'autre part, il faut pouvoir continuer à payer ses factures. Il est donc fondamentalement nécessaire d'informer au plus vite votre banque maison ou votre opérateur mobile. Si possible, veuillez noter l'accessibilité requise avant vos vacances.
Le soir ou le week-end en particulier, il peut être difficile de joindre une aide compétente, d'autant plus que vous devrez peut-être appeler l'Allemagne depuis un téléphone portable emprunté si vous perdez votre téléphone portable. Pour cette raison, il existe des numéros de téléphone fixes sous lesquels des contacts compétents en Allemagne sont disponibles pour vous aider davantage. Cela inclut avant tout le club Blocage d'appel d'urgence eV, que vous pouvez appeler depuis l'étranger sous le numéro +0049 (116)116 ou 0049 30 4050 4050 autour de l'horloge. Depuis l'étranger, des frais de réseau peuvent s'appliquer pour l'appel téléphonique.
Alternativement, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone pour bloquer la carte EC / Maestro 0049 1805 021 021 à l'élimination. Il y a actuellement des frais de 14 cents/minute.
Nous espérons cependant que vous serez épargné de tels désagréments et que vous pourrez profiter de vos vacances en Toscane !
Dernière mise à jour: 05.03.2020
