Zablokuj kartę na wakacjach: Zablokuj karty kredytowe i debetowe z Włoch

Karte im Toskana-Urlaub verloren oder gestohlen? Rufen Sie sofort den zentralen Sperr-Notruf 116 116 an – aus Italien wählen Sie +49 116 116 oder alternativ +49 30 4050 4050. Der Dienst ist rund um die Uhr erreichbar.

Jak zablokować kartę na wakacjach

Krok po kroku

1. Zablokuj natychmiast: Zadzwoń na infolinię blokady awaryjnej pod numer +49 116 116 lub skorzystaj z funkcji blokady w aplikacji swojego banku. Im szybciej zablokujesz swoje konto, tym lepiej będziesz chroniony przed nadużyciami.
2. Przygotuj dane: W przypadku karty Girocard i bankowości internetowej potrzebny jest numer IBAN lub numer konta i kod banku; w przypadku kart kredytowych należy w miarę możliwości podać numer karty.
3. Aby złożyć oskarżenie: W przypadku kradzieży udaj się na najbliższy posterunek policji lub karabinierów i złóż pisemne potwierdzenie zgłoszenia (denuncia). Będzie ono potrzebne bankowi i firmie ubezpieczeniowej.
4. Blokada poleceń zapłaty: Karta Girocard może być również używana do płatności z podpisem (polecenie zapłaty). Dlatego poproś policję o zorganizowanie dodatkowo tzw. blokady KUNO – zazwyczaj jest to możliwe na niemieckim komisariacie policji po powrocie.
5. Sprawdź wyciągi bankowe: Sprawdzaj swoje transakcje przez następne kilka dni i natychmiast zgłaszaj bankowi wszelkie nieznane obciążenia.

Nie każdy bank jest połączony.

Awaryjna infolinia do blokowania kart przekierowuje Twoje połączenie do uczestniczących wystawców kart. Niektóre banki i operatorzy kart kredytowych mają własne numery blokujące. Dlatego zapisz numer blokujący swojego banku przed podróżą (zazwyczaj znajduje się on na odwrocie karty i na stronie internetowej banku) – i zanotuj go również na wypadek zgubienia lub kradzieży telefonu komórkowego. Połączenia z zagranicy mogą być płatne; w roamingu w UE obowiązują stawki krajowe w UE. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wykonywanie połączeń i połączenia alarmowe we Włoszech.

Zgubiłeś telefon?

W przypadku zgubienia smartfona z funkcją płatności zablokuj kartę SIM za pośrednictwem swojego operatora sieci komórkowej lub dzwoniąc na infolinię dotyczącą blokowania kart i usuń zapisane karty za pośrednictwem swojego banku lub funkcji wyszukiwania urządzeń producenta smartfona.

Odpowiedzialność i środki ostrożności przed podróżą

Jeśli zablokujesz kartę natychmiast i nie zachowasz przy niej numeru PIN, Twoja odpowiedzialność za nadużycie przed zablokowaniem jest zasadniczo ograniczona do maksymalnej kwoty 50 euro; po zgłoszeniu blokady odpowiedzialność ponosi bank. W przypadku rażącego niedbalstwa – na przykład, jeśli numer PIN został zapisany na karcie – możesz ponieść odpowiedzialność za pełną kwotę straty.

• Zabierz ze sobą dwie różne karty i trzymaj je osobno.
• Nie zostawiaj kart bez nadzoru na plażach i targowiskach, zwłaszcza w zatłoczonych miejscach. Tygodniowe targi w Toskanii Kieszonkowcy są na wolności.
• Nie zostawiaj w widocznym miejscu w samochodzie przedmiotów wartościowych, nawet na parkingach; więcej wskazówek znajdziesz w naszym Porady podróżnicze dla Włoch.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące blokowania karty z zagranicy