Estä korttisi loman aikana: Estä luotto- ja pankkikortit Italiasta

Kortti kadonnut tai varastettu Toscanan-lomalla? Soita heti keskitettyyn kadonneiden korttien hätänumeroon 116 116 – Italiasta valitset +49 116 116 tai vaihtoehtoisesti +49 30 4050 4050. Palvelu on tavoitettavissa ympäri vuorokauden.

Näin lukitset korttisi loman ajaksi

Askel askeleelta

1. Estä välittömästi: Soita hätäestonumeroon +49 116 116 tai käytä pankkisi sovelluksen estotoimintoa. Mitä nopeammin estät tilisi, sitä paremmin olet suojattu väärinkäytöksiltä.
2. Pidä tiedot valmiina: Girocardia ja verkkopankkia varten tarvitset IBAN-tilinumeron tai pankkinumeron ja pankkikoodin; luottokortteja varten tarvitset kortin numeron, jos mahdollista.
3. Syytteiden nostaminen: Varkaustapauksessa mene lähimpään poliisi- tai karabinieeriasemalle ja pyydä kirjallista vahvistusta rikosilmoituksesta. Tarvitset tätä pankkia ja vakuutusyhtiötä varten.
4. Estä suoraveloitukset: Girocardia voi käyttää myös allekirjoituksella maksamiseen (suoraveloitus). Siksi pyydä poliisia järjestämään lisäksi niin sanottu KUNO-esto – tämä on yleensä mahdollista Saksan poliisiasemalla paluusi jälkeen.
5. Tarkista pankkitiliotteet: Tarkista tapahtumasi seuraavien päivien aikana ja ilmoita tuntemattomista veloituksista välittömästi pankillesi.

Kaikki pankit eivät ole yhteydessä.

Korttien estohätänumero välittää puhelusi osallistuville kortin myöntäjille. Joillakin pankeilla ja luottokorttiyhtiöillä on omat estonumeronsa. Tallenna siksi pankkisi estonumero ennen matkaa (se on yleensä korttisi takana ja pankin verkkosivuilla) – ja kirjoita se myös muistiin siltä varalta, että matkapuhelimesi katoaa tai varastetaan. Ulkomailta soitetuista puheluista voidaan periä maksuja; EU-roamingissa maksat kotimaanmaksuja EU:n sisällä. Lisätietoja löytyy kohdasta Puheluiden ja hätäpuheluiden soittaminen Italiassa.

Kadonnut puhelimesi?

Jos maksutoiminnolla varustettu älypuhelimesi katoaa, estä SIM-kortti matkapuhelinoperaattorisi tai hätäestopuhelimen kautta ja poista tallennetut kortit pankkisi tai älypuhelimesi valmistajan laitehakutoiminnon kautta.

Vastuu ja varotoimet ennen matkaa

Jos estät korttisi välittömästi etkä ole säilyttänyt PIN-koodiasi kortin mukana, vastuusi väärinkäytöstä ennen estoa on yleensä enintään 50 euroa; estoilmoituksen jälkeen pankki on vastuussa. Törkeässä huolimattomuudessa – esimerkiksi jos PIN-koodi on kirjoitettu korttiin – saatat olla vastuussa koko tappiosta.

• Ota mukaasi kaksi eri korttia ja pidä ne erillään.
• Älä jätä kortteja ilman valvontaa rannoille ja toreille – varsinkaan vilkkaille alueille. Toscanan viikoittaiset markkinat Taskuvarkaat ovat vapaalla jalalla.
• Älä jätä arvoesineitä näkyville autoosi, edes levähdyspaikoilla; lisää vinkkejä löydät Matkavinkkejä Italiaan.

Usein kysyttyjä kysymyksiä kortin sulkemisesta ulkomailta